Politika privatnosti - gates of trogir d.o.o.
Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 7. srpnja 2026.

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo na koji način društvo GATES OF TROGIR d.o.o. prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke posjetitelja web-stranice www.gatesoftrogir.eu te osoba koje nam se obrate radi dobivanja informacija o projektu, dostupnim stanovima i mogućnostima kupnje nekretnina.

 

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

GATES OF TROGIR d.o.o.

Dubravkin trg 5

10000 Zagreb, Republika Hrvatska

OIB: 84284056414

Web-stranica: www.gatesoftrogir.eu

E-mail: info@gatesoftrogir.eu

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka i ostvarivanju svojih prava možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese ili kontakt obrasca na web-stranici.

 

2. Na koga se Politika privatnosti odnosi

Ova Politika privatnosti odnosi se na:

posjetitelje web-stranice

osobe koje nam šalju upite putem kontakt obrasca

osobe koje traže informacije o projektu ili pojedinom stanu

osobe koje nam se obraćaju e-mailom ili telefonom

potencijalne kupce i njihove predstavnike

druge osobe koje nam dobrovoljno dostave svoje osobne podatke

 

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite web-stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

ime i prezime

e-mail adresu

broj telefona

sadržaj poruke ili upita

podatak o stanu ili nekretnini za koju ste iskazali interes

podatke povezane s dogovorom sastanka, prezentacije ili prodajnog razgovora

druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite tijekom komunikacije

Prilikom korištenja web-stranice mogu se automatski prikupljati i određeni tehnički podaci, kao što su:

IP adresa

datum i vrijeme pristupa

vrsta uređaja

operativni sustav

vrsta internetskog preglednika

posjećene stranice i izvršene radnje

tehnički i sigurnosni zapisi

podaci povezani s kolačićima

Molimo da nam putem kontaktnih obrazaca ne dostavljate posebne kategorije osobnih podataka, kao što su zdravstveni podaci, podaci o vjerskim ili političkim uvjerenjima i drugi osjetljivi podaci koji nisu potrebni za obradu vašeg upita.

 

4. Svrhe i pravne osnove obrade

Odgovaranje na upite

Podatke koje nam dostavite putem kontakt obrasca, e-maila ili telefona koristimo radi:

odgovaranja na vaš upit

dostave informacija o projektu

dostave informacija o dostupnosti, cijeni ili karakteristikama stanova

dostave tlocrta, brošura ili druge dokumentacije

dogovora sastanka ili prezentacije

daljnje komunikacije povezane s mogućom kupnjom nekretnine

Pravna osnova za ovu obradu je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja ugovora.

Opća poslovna komunikacija

Kada nam se obratite s općim pitanjem koje nije neposredno povezano s mogućim sklapanjem ugovora, podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa da komuniciramo sa zainteresiranim osobama i odgovorimo na zaprimljene upite.

Sigurnost i funkcioniranje web-stranice

Tehničke podatke možemo obrađivati radi:

sigurnog i stabilnog rada web-stranice

sprječavanja zlouporabe i neovlaštenog pristupa

otkrivanja tehničkih poteškoća

vođenja sigurnosnih zapisa

zaštite web-stranice, korisnika i informacijskih sustava

Pravna osnova za ovu obradu je naš legitimni interes za održavanje sigurnosti i funkcionalnosti web-stranice.

Ispunjavanje zakonskih obveza

Osobne podatke možemo obrađivati kada je to potrebno radi ispunjavanja računovodstvenih, poreznih, pravnih i drugih obveza propisanih važećim zakonima.

Analitika i marketing

Analitičke ili marketinške tehnologije koristimo samo ako ste za njih dali privolu putem postavki kolačića.

Privolu možete povući ili promijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića na web-stranici.

 

5. Kontaktni obrasci i upiti za stanove

Kada putem web-stranice pošaljete upit za određeni stan, možemo obraditi:

vaše ime i prezime

e-mail adresu

broj telefona

sadržaj poruke

oznaku ili broj odabranog stana

datum i vrijeme slanja upita

Ove podatke koristimo radi povezivanja vašeg upita s odgovarajućim stanom i omogućavanja prodajnom timu da vam odgovori.

Polja označena kao obvezna potrebna su za obradu upita. Ako ih ne ispunite, možda nećemo moći odgovoriti na vaš zahtjev.

 

6. Kolačići

Web-stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na uređaj korisnika radi pravilnog funkcioniranja web-stranice, pamćenja postavki i, uz odgovarajuću privolu, analize korištenja ili mjerenja marketinških aktivnosti.

Kolačići mogu biti:

Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje, sigurnost i prikaz web-stranice. Za njihovo korištenje nije potrebna privola ako su strogo potrebni za uslugu koju je korisnik zatražio.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju pamćenje određenih korisničkih postavki i dodatne funkcionalnosti web-stranice.

Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu nam razumjeti na koji način posjetitelji koriste web-stranicu. Aktiviraju se samo uz prethodnu privolu korisnika.

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti za mjerenje učinkovitosti oglasa ili prikazivanje relevantnijeg sadržaja. Aktiviraju se samo uz prethodnu privolu korisnika.

Svoj izbor možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića dostupnih na web-stranici.

Detaljan popis aktivnih kolačića, njihove svrhe i razdoblja trajanja prikazuje se u postavkama kolačića ili zasebnoj Politici kolačića.

Detaljnije o kolačićima: https://www.gatesoftrogir.eu/kolacici

 

7. Primatelji osobnih podataka

Osobni podaci mogu biti dostupni samo osobama i pružateljima usluga kojima su potrebni za obavljanje ugovorenih poslova, primjerice:

ovlaštenim zaposlenicima i suradnicima društva

prodajnim predstavnicima uključenima u obradu upita

pružatelju web-hosting usluge

pružatelju usluge izrade i održavanja web-stranice

pružatelju e-mail i komunikacijskih usluga

pružateljima sigurnosnih i backup usluga

pružateljima CRM ili drugih sustava za upravljanje upitima, ako se koriste

računovodstvenim, pravnim i drugim stručnim savjetnicima

nadležnim javnim tijelima kada je dostava podataka propisana zakonom

Pružatelji usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime smiju ih obrađivati samo prema našim uputama, za ugovorenu svrhu i uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite.

Osobne podatke ne prodajemo trećim osobama.

 

8. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Pojedini pružatelji digitalnih, analitičkih, komunikacijskih ili infrastrukturnih usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima podaci se prenose samo ako postoji odgovarajuća pravna osnova i odgovarajuće zaštitne mjere, primjerice odluka o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili drugi mehanizam dopušten propisima o zaštiti osobnih podataka.

 

9. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.

Podatke povezane s kontakt upitima i interesom za nekretninu čuvamo do završetka komunikacije, a najdulje 24 mjeseca od posljednje relevantne komunikacije, osim ako:

zatražite ranije brisanje

dođe do sklapanja ugovora

postoji zakonska obveza duljeg čuvanja

su podaci potrebni radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva

Podaci koji se obrađuju na temelju privole čuvaju se do povlačenja privole ili prestanka svrhe za koju je privola dana.

Tehnički i sigurnosni zapisi čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za zaštitu i održavanje sustava, u pravilu najdulje 12 mjeseci, osim ako je dulje čuvanje potrebno radi sigurnosnog incidenta ili pravnog zahtjeva.

Podaci povezani s ugovornim, računovodstvenim ili poreznim obvezama čuvaju se u rokovima propisanima važećim zakonima.

 

10. Vaša prava

U skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka imate pravo:

zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke

zatražiti pristup svojim osobnim podacima

zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

zatražiti brisanje osobnih podataka kada su za to ispunjeni uvjeti

zatražiti ograničenje obrade

uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu

zatražiti prenosivost podataka kada su za to ispunjeni uvjeti

povući privolu u bilo kojem trenutku

podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na:

info@gatesoftrogir.eu

Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

Vaš ćemo zahtjev obraditi bez nepotrebnog odgađanja i u rokovima propisanima važećim propisima.

 

11. Prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP

Ulica Metela Ožegovića 16

10000 Zagreb

Web: www.azop.hr

Preporučujemo da nam se prije podnošenja pritužbe obratite kako bismo pokušali razjasniti i riješiti problem.

12. Automatizirano donošenje odluka

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka koje bi proizvodilo pravne učinke ili na sličan način značajno utjecalo na korisnike.

Podaci dostavljeni putem obrasca ne koriste se za automatsko odobravanje ili odbijanje kupnje nekretnine.

 

13. Sigurnost osobnih podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:

neovlaštenog pristupa

gubitka

zlouporabe

izmjene

neovlaštenog otkrivanja

uništenja

Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje poslovnih zadataka.

Iako poduzimamo razumne mjere zaštite, nijedan način prijenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može se smatrati potpuno sigurnim.

 

14. Poveznice i sadržaji trećih strana

Web-stranica može sadržavati poveznice, karte, videozapise, društvene mreže ili druge sadržaje vanjskih pružatelja usluga.

Vanjski pružatelji mogu obrađivati određene tehničke podatke, uključujući IP adresu i podatke o uređaju, u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Kada je za učitavanje takvog sadržaja ili postavljanje kolačića potrebna privola, sadržaj se neće aktivirati prije nego što korisnik da odgovarajuću privolu.

Ne odgovaramo za sadržaj i pravila privatnosti drugih web-stranica.

 

15. Privatnost djece

Web-stranica i ponuda nekretnina nisu namijenjene djeci.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke osoba mlađih od 16 godina. Ako saznamo da su nam takvi podaci dostavljeni bez odgovarajućeg odobrenja, poduzet ćemo razumne mjere za njihovo brisanje.

 

16. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, funkcionalnostima web-stranice, pružateljima usluga ili važećim propisima.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici, uz jasno naveden datum posljednje izmjene.

 

17. Kontakt

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti, obradi osobnih podataka ili ostvarivanju svojih prava obratite nam se:

GATES OF TROGIR d.o.o.

Dubravkin trg 5

10000 Zagreb

OIB: 84284056414

E-mail: info@gatesoftrogir.eu